随着酒店硬件建设水平的不断升级，传统的电话机无论在造型、功能上都不能满足当下酒店应用的需求。通过调研我们发现高端酒店客户用电话机在换新时，主要原因是外观有明显使用痕迹，显得陈旧，其功能并没有损坏，这种更换造成了一定的资源浪费，也提高了酒店经营的成本压力。其次，酒店用电话机对产品的可靠性及成本有极高要求。 基于以上需求，本产品创造性的将电话机本机的上壳作成可更换，酒店仅需更换局部零件就可以保持电话的外观常用常新，节约了酒店成本，同时也使得本产品在适配不同品牌酒店时，通过变化上壳局部零件就可以满足不同客户的品牌诉求。